1.なぜ重要？話を聞く姿勢が相手に与える影響

話を聞く姿勢は、言葉以上に相手にメッセージを伝えてしまうことがあります。「ちゃんと聞いているつもりなのに、相手に誤解された…」なんて経験はありませんか？実は、あなたの話を聞く姿勢が、相手に不快感を与えたり、信頼関係を損ねたりする可能性もあるのです。

keyboard_arrow_right 1-1. 心理学から見る、姿勢とコミュニケーションの関係

心理学では、言葉以外の非言語コミュニケーション（ノンバーバルコミュニケーション）が、相手に与える影響が大きいと考えられています。

1. 非言語コミュニケーションの重要性：人が他人から受け取る情報のうち、言葉による情報はわずか7％。残りの93％は、声のトーンや表情、そして姿勢などの非言語情報から得ていると言われています。
2. 姿勢が相手に与える印象：良い姿勢は、相手に安心感や信頼感を与え、コミュニケーションを円滑にします。

keyboard_arrow_right1-2. 聞き上手は姿勢から

聞き上手は、相手に安心感を与え、より深いコミュニケーションが取れます。

1. 良い姿勢で話を聞くことを心がけましょう。

2.あなたの姿勢は大丈夫？相手の本音を見抜く3つの方法

自分ではきちんと聞いているつもりでも、相手には「話を聞いていない」と思われてしまっているかも…。ここでは、相手に不快感を与えず、本音を引き出すための３つの方法をご紹介します！

keyboard_arrow_right 2-1. 前かがみ、腕組み…姿勢からわかる心理状態

相手の姿勢を観察することで、言葉だけではわからない心理状態を読み解くことができます。

1. 前かがみ：話に興味を持っている、共感しているサインです。
2. 腕組み：拒絶、警戒心、または単に寒いと感じている可能性があります。
3. 身体の向きが相手からそれている：退屈している、早く話を切り上げたいと感じている可能性があります。

keyboard_arrow_right 2-2. 状況と他の要素で判断

しぐさだけで判断せず、他の要素を組み合わせて、総合的に判断しましょう。

1. 状況：その場の状況も判断材料にする。
2. 表情と視線：とくに目線は重要です。

3.誤解されてない？NGな話の聞き方と改善ポイント

良かれと思ってやっていることが、実は相手に「話を聞いていない」「不快だ」と思わせてしまっているかも…。ここでは、無意識にやってしまいがちなNGな聞き方と、その改善ポイントを解説します！

keyboard_arrow_right 3-1. 相手に不快感を与える姿勢と、その対処法

無意識のうちに、相手に不快感を与える姿勢を取ってしまっていることがあります。具体例を上げて説明します。

1. 腕組みや足組み：相手に「拒絶」「警戒」の印象を与えてしまいます。
2. 視線を合わせない：相手に「話を聞いていない」「興味がない」と思われてしまいます。
3. 貧乏ゆすり：相手に「落ち着きがない」「イライラしている」という印象を与えます。

keyboard_arrow_right 3-2. ポジティブな印象を与えるには？

具体的にどうすれば、相手にポジティブな印象を与えられるのでしょうか？

1. 相手に身体を向けて、適度にアイコンタクトを取りながら話を聞く
2. 相槌やうなずきで、相手の話に共感していることを示す
3. 相手の発言を要約したり、質問をしたりして、積極的に会話に参加する

4.今日から実践！好印象を与える話の聞き方

話の聞き方ひとつで、相手に与える印象は大きく変わります。ここでは、誰でもすぐに実践できる、好印象を与える話の聞き方のテクニックを、具体的にご紹介します！

keyboard_arrow_right 4-1. 相手との関係性別、３つのテクニック

相手との関係性によって、適切なコミュニケーション方法は異なります。ここでは、「友人」「職場の上司」「気になる異性」の3つのパターンに分けて、効果的な聞き方テクニックを解説します。

1. 友人：適度な相槌と共感の言葉で、親密さを演出しましょう。「うんうん、わかる！」「それで、どうなったの？」など、相手の話に寄り添う姿勢を見せることが大切です。
2. 職場の上司：尊敬の念を込めて、少し前かがみの姿勢で話を聞きましょう。質問は的確に、結論から先に伝えることを意識すると、スムーズなコミュニケーションができます。
3. 気になる異性：相手の目を見て、笑顔で話を聞くことが大切です。「すごい！」「もっと聞きたい！」など、相手への興味を言葉や表情で表現しましょう。

keyboard_arrow_right 4-2. さらにワンランク上のテクニック

これらを意識して会話をすると、より相手と良好な関係を築くことができます。

1. 相手の話をオウム返しする: 相手の発言の一部を繰り返すことで、「あなたの話をしっかり聞いていますよ」というメッセージを伝えることができます。
2. 相手の話を要約する: 長い話や複雑な話の場合は、要約して確認することで、理解度を示すとともに、話の整理を助けることができます。

5.話を聞く姿勢を改善して、人間関係を円滑に！

話を聞くときの姿勢は、相手に与える印象を大きく左右し、人間関係にも影響を与える重要な要素です。 無意識のうちに相手を不快にさせてしまうNGな姿勢を避け、好印象を与える聞き方を実践することで、より円滑な人間関係を築くことができるでしょう。
今回ご紹介した内容を参考に、ぜひ今日から、あなたの「話を聞く姿勢」を見直してみてください。より良いコミュニケーションが、あなたの毎日を豊かにしてくれるはずです！

keyboard_arrow_right 5-1. まとめ

話を聞く姿勢に気を配り、より良い人間関係を築きましょう。

keyboard_arrow_right 5-2. 最後に

応援しています。